นโยบายการจัดส่งสินค้า

1. พื้นที่ให้บริการ

เราจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทยผ่านบริษัทขนส่งเอกชนและไปรษณีย์ไทย ปัจจุบันยังไม่มีบริการจัดส่งไปต่างประเทศ

2. ค่าจัดส่งและระยะเวลา

• จัดส่งแบบมาตรฐาน — ค่าจัดส่ง 50 บาท ถึงมือผู้รับภายใน 2–4 วันทำการ
• จัดส่งด่วน — เพิ่ม 90 บาท ถึงมือผู้รับภายใน 1–2 วันทำการ เฉพาะพื้นที่ที่ขนส่งให้บริการ
• สั่งซื้อครบ 1,000 บาทขึ้นไป (หลังหักส่วนลด) ส่งฟรีแบบมาตรฐาน
• พื้นที่ห่างไกล เกาะ และพื้นที่พิเศษ อาจใช้เวลาเพิ่มอีก 1–3 วันทำการ

3. การจัดเตรียมและตัดรอบส่ง

• คำสั่งซื้อที่ยืนยันก่อน 14:00 น. ของวันทำการ จะถูกจัดส่งภายในวันเดียวกัน
• คำสั่งซื้อหลัง 14:00 น. วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะจัดส่งในวันทำการถัดไป
• สินค้าทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพและห่อกันกระแทกก่อนส่งออกจากคลัง

4. การติดตามพัสดุ

เมื่อพัสดุออกจากคลัง เราจะแจ้งเลขติดตามพัสดุให้ทางช่องทางที่คุณสั่งซื้อ (Facebook, TikTok หรือ Line) หากไม่ได้รับเลขพัสดุภายใน 2 วันทำการ ติดต่อเราได้ที่ 061-718-1966

5. พัสดุเสียหายหรือสูญหาย

• กรุณาถ่ายคลิปตอนแกะกล่องทุกครั้ง เพื่อใช้เป็นหลักฐานหากสินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง
• แจ้งเราภายใน 3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมภาพถ่ายกล่องและสินค้า เราจะประสานกับขนส่งและส่งสินค้าใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• กรณีพัสดุสูญหาย เราจะติดตามกับบริษัทขนส่งและแจ้งผลให้ทราบภายใน 7 วันทำการ

6. ที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้อง

กรุณาตรวจสอบชื่อผู้รับ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ หากพัสดุตีกลับเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่มีผู้รับ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งรอบใหม่